Backup bildet auch diesmal das zentrale Thema; Adam berichtet über BackJack, den ersten Backup-Service für Macs über das Internet und zählt Shareware-Backup-Programme und Datenrettungsdienste auf. Jerry Kindall schreibt über ACTION Files, einen würdigen Nachfolger von Super Boomerang. Meldungen beziehen sich auf Berichte, daß Norton AntiVirus Festplatte beschädigen kann.
Autorisierte Übertragung der TidBITS#434/15-Jun-98.
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[Übersetzung: Walter J. Ferstl]
Norton AntiVirus: Probleme mit Mac OS 8.1 -- Der technische Support von Symantec hat Berichte bestätigt, wonach Norton AntiVirus for Macintosh gelegentlich Fetsplatten beschädigen kann (unter Mac OS 8.1 und nur bei normalen HFS-formatierten Volumes). Symantec glaubt, daß die Ursache mit dem Auto-Protect und dem SafeZone-Scanning von AntiVirus zusammenhängt und empfiehlt den Benutzern von Mac OS 8.1, das SafeZone-Scanning auszuschalten, bis es eine Lösung gibt. John Christopher, ein Spezialist für Datenrettung bei DriveSavers, merkt an, daß das Problem dazu führt, daß das Plattenverzeichnis und ein Teil des Datenbereichs (25 bis 100 MB) durch ein Muster aus Fs überschrieben werden. Er empfiehlt zur Datenrettung, die UnErase-Option der Norton Utilities for Macintosh zu benutzen und diejenigen Dateitypen zu suchen, die mit den von Ihnen verwendeten Applikationen in Verbindung stehen. Falls das nicht funktioniert und Sie kein aktuelles Backup haben, hat DriveSavers spezielle Hilfsmittel, die oft Daten wiederherstellen, wenn kommerzielle Programme versagen. [ACE]
<http://www.symantec.com/techsupp/>
<http://www.drivesavers.com/>
von Jerry Kindall <kindall@manual.com>
[Übersetzung: Walter J. Ferstl]
Vor langer Zeit war Boomerang an der Spitze der Hitliste der Shareware-Erweiterungen für den Mac. Boomerang, geschrieben von Hiro Yamamato, fügte dem Mac OS zahlreiche Features hinzu, darunter eine Liste mit häufig benutzten Ordnern in Öffnen- und Sichern-Dialogen. Es war vielleicht nicht das erste derartige Programm, aber es wurde rasch als das beste anerkannt. Boomerang hat Super Boomerang nach sich gezogen - das zu einem Modul der Now Utilities wurde -, aber auch eine Anzahl von Imitationen, wie Norton Directory Assistance, Aladdin Desktop Shortcut und das Shareware-Programm Default Folder (vorher DfaultD) von St. Clair Software. Für den Apple IIGS gab es ein ähnliches Produkt namens Kangaroo.
<http://www.stclairsoft.com/DefaultFolder/>
Die Now Utilities sind zweifellos nützlich, aber sie sind ein wenig in den Ruf geraten, den Mac generell etwas unberechenbarer zu machen. Dazu kommt, daß Now Software einige Komponenten der Now Utilities nicht an Mac OS 8 angepaßt hat. Daher begann eine allgemeine Suche nach einem Ersatz für Super Boomerang. Qualcomm, Hersteller von Eudora, hat Now Software übernommen und von einer Überarbeitung der Now Utilities geredet, aber bisher ohne Ergebnis. Von den anderen Produkten hat nur Default Folder überlebt und sich sogar zu einer beachtlichen eigenständigen Lösung weiterentwickelt.
<http://eudora.qualcomm.com/nowutilities/>
Power On Software hat die Lücke erkannt und sofort gehandelt. Die Firma hat vor kurzem das Paket ACTION Files veröffentlicht, das erste Produkt in einer kommenden Reihe von ACTION Utilities. ACTION Files zielt direkt auf die Nische, die von Super Boomerang besetzt war, übertrifft Super Boomerang in vielfacher Hinsicht (in anderen Aspekten erreicht es das ältere Produkt nicht). Die Software scheint auf einer soliden Grundlage aufzubauen und man darf gespannt sein, was Power On in zukünftigen Versionen hinzufügt und wie ACTION Files im Vergleich mit den kommenden Navigation Services von Apple abschneidet, die mit Mac OS 8.5 eingeführt werden und nur mit Unterstützung der Anwenderprogramme funktionieren.
<http://www.actionutilities.com/>
Was es zu sehen gibt -- Mit ACTION Files werden die Öffnen- und Speichern-Dialoge jeder Applikation zu beweglichen Dialogen. Wie Super Boomerang fügt auch ACTION Files in den Dialogen einen Menübalken zum Aufruf von Finder- und eigenen Befehlen ein. Neben der Liste der Dateien gibt es einen Knopf zur Veränderung der Größe des Dialogs (das geht auch mit der Shareware Dialog View, aber dort wird die Größe des Dialogs in einem Kontrollfeld eingestellt statt an Ort und Stelle). ACTION Files verändert die Größe eines Dialogs aus dessen Mitte heraus und beläßt ihn also in der Mitte des Bildschirms, obwohl Sie diese Einstellung auch mittels eines Kontrollfeldes in herkömmlicher Weise vornehmen können.
<http://members.aol.com/jwwalker/pages/dv.html>
Sie werden einen Dialog aber nicht nur höher, sondern auch breiter machen wollen. ACTION Files kann nämlich nicht nur den Namen, sondern auch Größe, Typ und Modifikationsdatum aller aufgelisteten Dateien zeigen. Wenn der Dialog nicht breit genug eingestellt ist, um alle ausgewählten Spalten zu zeigen, können Sie waagrecht rollen. Sie können die Spalten in der Breite, nicht aber in ihrer Abfolge ändern. Die Sortierung der Dateien in der Liste können Sie durch Klicken in der Spaltenüberschriften wie im Finder wechseln. Es gibt sogar eine pyramidenähnliche Taste (wie im Finder von Mac OS 8.1), mit der die Sortierung umgedreht werden kann. Sie können die Spaltenüberschriften auch ganz ausblenden - die Sortierordnung stellen Sie dann über das View-Menü ein. Sie können die Schriftart und -größe einstellen und festlegen, ob ACTION Files die Original-Icons oder die schnelleren allgemeinen Icons benutzt.
ACTION Files verwendet einen beweglichen modalen Dialog; Sie können also nicht zu einer anderen Anwendung wechseln oder ein anderes Fenster nach vorne bringen, ohne vorher den Dialog zu schließen. Sie können aber den Dialog zu jedem offenen Finder-Fenster bewegen, indem Sie das gewünschte Fenster (oder den Desktop) im Hintergrund klicken. Es wäre allerdings praktisch, wenn die Dialogbox einen Button zum Schrumpfen des Dialogs im Stil von Mac OS 8 enthielte, sodaß man Fenster sehen und anklicken könnte, die durch den Dialog verdeckt sind (besonders dann, wenn er über die normalen Maße hinaus vergrößert ist). Finder-Fenster können aus dem Finder-Menü des Dialogs heraus geöffnet werden, um dann auf sie zuzugreifen.
Finder-Funktionalität -- Das File-Menü im ACTION-Files-Dialog stellt einige Finder-Aktionen zur Verfügung, ohne daß der Dialog geschlossen werden muß. Die Grundinformationen zu einer Datei sind zu sehen, ein neuer Ordner kann angelegt und das Finder-Etikett einer Datei kann geändert werden. Man kann Dateien umbenennen, duplizieren und Aliases erstellen (wenn die angeklickte Datei ein Alias ist, können Sie sich das Original zeigen lassen). Sie können Files in den Papierkorb werfen oder sie sich im Finder zeigen lassen. Besonders nützlich: Sie können den vollen Pfadnamen einer Datei in die Zwischenablage kopieren und dann nach Belieben irgendwo einsetzen. ACTION Files geht mit derartigen Aktionen transparenter um als Super Boomerang, wo ein separater Edit-Dialog zum Umbenennen oder Löschen von Dateien benötigt wurde. Alle Optionen von ACTION Files sind vom Hauptdialog aus zugänglich.
ACTION Files bietet einen Befehl Find File, der mit dem des Finders beinahe identisch ist (abgesehen davon, daß die Resultate im Öffnen-Dialog selbst aufscheinen). Der Befehl Find File von ACTION Files benutzt denselben Toolbox-Aufruf wie der des Finders und weist daher dieselbe Beschränkung auf wie dieser - er kann auch nicht mit mehr als einem Kriterium pro Dateieigenschaft (wie etwa einem Namen oder Modifikationsdatum) umgehen. Zwar kann anders als in Super Boomerang nicht nach Inhalten in einer Datei gesucht werden, aber immerhin nach Finder-Kommentaren und nach ausgefallenen Attributen wie Backup-Datum, ob es ein spezifisches Icon gibt oder ob ein Objekt ein Ordner ist. [Im Find File des Finders können Sie nach Dateien mit bestimmten Inhalten suchen, indem Sie beim Aufruf des ersten Suchbegriffs die Optionstaste drücken. -Jeff].
Wie Super Boomerang verändert ACTION Files das Datei-Menü der meisten Applikationen, um ein hierarchisches Untermenü zum Menüpunkt Öffnen... einzufügen; Sie können auf die zuletzt verwendeten Dateien und Ordner zugreifen, ohne den Öffnen-Dialog zu benutzen. Der Menüpunkt Sichern unter... erhält ebenfalls ein Untermenü mit zuletzt verwendeten Ordnern. Oft benutzte Ordner und Dateien werden in den Menüs Ordner und Dokumente in den erweiterten Dialogboxen aufgelistet. Das Programm unterscheidet zwischen zuletzt verwendeten Dateien (ein definierbare Anzahl) und "Lieblings"-Dateien (die händisch eingefügt werden und in den Menüs verbleiben).
Ein guter Teamspieler -- ACTION Files scheint solide zu sein - ich habe keine Zunahme an Abstürzen beobachtet, seit ich es installiert habe -, aber einige Benutzer berichten doch von Problemen und Eigenheiten. Ein banales Beispiel ist die Tastenkombination Befehl-Umschalt-Aufwärtspfeil, die in nicht modifizierten Dialogen normalerweise den Desktop zeigt; statt dessen ist unter ACTION Files Befehl-Umschalt-Option-Aufwärtspfeil oder Befehl-D [für "Desktop", --WJF] zu drücken.
ACTION Files sieht eine Methode zur Vermeidung von Problemen mit Applikationen vor, die auf die Erweiterung von Dialogboxen sauer reagieren; die Kompatibilitätsmarke im Kontrollfeld der ACTION Utilities gestattet es, für bestimmte Programme einige oder alle angebotenen Features auszuschalten. Sie können sogar angeben, welche Dialoge nicht kompatibel sind (wie etwa Install Dictionaries in FileMaker Pro 2.1). Eine Handvoll Ausnahmen ist vorgegeben und kann nicht verändert werden; ich habe keine anderen nicht kompatiblen Applikationen gefunden.
Raum zum Wachsen -- Zwar stellt ACTION Files 1.0 ein vielversprechendes Debüt dar, es gibt aber viel Spielraum für kommende Verbesserungen bei Optionen und bei der Geschwindigkeit. Nicht schlecht wäre ein Feature Open Any File [eine beliebige Datei öffnen, --WJF] wie in Default Folder (bei gedrückter Optionstaste Open anwählen) oder die Möglichkeit, für Ordner und Aliases verschiedene Schriften oder Schriftstile definieren zu können wie in Dialog View. Wenn man einen auf grau gesetzten [mit der Bedeutung "nicht verwendbar"] Dateinamen in einem Sichern-Dialog doppeltklicken könnte, um ihn als Namen eines neuen Dokuments automatisch einzusetzen, wäre das sehr gut. Ein Menü zum Laden der zuletzt benutzten Server wäre wunderbar. Es wäre auch praktisch, wenn das Programm automatisch für ein Dokument das Entfernen aus dem Papierkorb anbieten könnte, falls man es von dort zu öffnen versucht - etwas, was mit dem Standard-Dialog zum Öffnen überhaupt nicht möglich ist. Super Boomerang hat unter dem Apfel einen Menüpunkt eingefügt, mit dem zuletzt benutzte Dateien und Ordner zugänglich gemacht wurden - ein angenehmer Weg, auf das Fenster eines Ordners zuzugreifen, der tief in der Hierarchie verborgen ist - etwas in dieser Art hätte ich in ACTION Files auch gerne gesehen.
Manche User mögen keine hierarchischen Menüs; ich finde aber, daß sie in diesem Programm zu wenig eingesetzt werden, weil sie einen rascheren Zugriff auf Dateien gestatten. Jeder Ordner in einem Files-Menü von ACTION Files sollte ein Submenü haben, in dem der Inhalt des Ordners gezeigt wird, der den betreffenden Ordner enthält. Die Untermenüs, die ACTION Files den Öffnen- und Sichern-Dialogen einer Anwendung hinzufügt, sollten hierarchisch sein. Es wäre auch nützlich, wenn man ein Icon im Dialog klicken und festhalten könnte und wenn dann, wie in PopupFolder, Ordner-Menüs im Pop-Up-Stil auftauchten. PopupFolder (Freeware), das dieses Feature bereitstellt, ist mit ACTION Files kompatibel, also können beide Produkte zusammen benutzt werden. Natürlich mag es schwierig sein, alle diese Wünsche zu erfüllen, ohne die Geschwindigkeit zu sehr zu reduzieren.
<http://www2.asdsoft.com/asdsoft/showroom.html>
<http://www.geocities.com/SiliconValley/Bay/2573/>
Wenn ich schon bei meinen Wünschen bin: Ich möchte für die gezeigten Dateien die Finder-Kommentare sehen (und vielleicht sogar editieren) können. Vielleicht könnten Help-Ballons benutzt werden, um die Kommentare zu zeigen. Ebenfalls eine gute Sache wäre die Darstellung von Dateien in StuffIt-Archiven (samt der Möglichkeit, sie zu öffnen), wie das Desktop Shortcut von Aladdin kann - aber ich bin gerade dabei, ein Monster zu entwerfen!
Nicht zu schlagen -- Kurz gesagt: ACTION Files hebt sich heraus als ein attraktives und elegantes Programm mit einer exzellenten Palette von Funktionen und einigen innovativen Features, die es bisher in ähnlichen Produkten nirgends gibt. Einige wenige Features, die seine Vorfahren schon aufzuweisen haben (vor allem Super Boomerang), gehen ihm ab - sonst wäre es das perfekte Hilfsprogramm zum Öffnen und Sichern schlechthin. Dennoch zögere ich nicht, ACTION Files als das beste derartige Hilfsprogramm zu bezeichnen, das momentan auf dem Markt ist.
Eine Version von ACTION Files zum Herunterladen kostet 39,95 Dollar; ein voller Paket mit Diskette, Box, und einer elektronischen Version des Handbuchs kostet 49,95 US$ zuzÄglich Verpackung und Transport. Eine Testversion fÄr 30 Tage ist als Datei zum Herunterladen 1,7 MB gro¤.
<http://www.actionutilities.com/html/download.html>
von Adam C. Engst <ace@tidbits.com>
[Übersetzung: Heike Kurtz]
In den ersten beiden Teilen dieser Artikelserie über die Datensicherung habe ich mich mit Themen rund um die Datensicherung sowie nützlicher Hard- und Software beschäftigt. Wir nähern uns dem Ende dieses Themas, aber ein paar wichtige Anmerkungen fehlen noch. Lesen Sie auch unbedingt die Rezension von BackJack, dem ersten Internet-Backup-Dienst für Macintosh in dieser Ausgabe.
<http://www.carrier.co.at/res/mac/tidbits/TidBITS-432>
<http://www.carrier.co.at/res/mac/tidbits/TidBITS-433>
Shareware für die Datensicherung -- Es ist Ihnen vielleicht aufgefallen, daß ich in der letzten Ausgabe ausschließlich kommerzielle Software besprochen habe. Normalerweise bin ich ein großer Fan von Freeware und Shareware, aber in diesem speziellen Fall mußte ich mich auf kommerzielle Software konzentrieren. Das hat verschiedene Gründe:
Erstens: Wenn Sie sich schon die Mühe machen, Ihre Daten zu sichern, sollten Sie auch sicher sein können, daß Sie an Ihre Daten herankommen, wenn es Probleme mit der Sicherung, dem Programm oder dem Speichermedium gibt. Sie brauchen jemanden, den Sie anrufen können, wenn Sie technische Unterstützung brauchen, um wichtige Daten für ein Projekt wiederzubeschaffen. Viele Shareware-Autoren bieten zwar sehr gute Unterstützung per Email an, Telefonsupport ist hier aber eher unüblich - und könnte sich im Ernstfall als notwendig erweisen.
Zweitens: Der Sinn einer Datensicherung ist, daß Sie zu einem beliebigen Zeitpunkt in der Zukunft an Ihre Daten herankommen. Das bedeutet, Sie müssen sich darauf verlassen können, daß Ihr Backup-Programm regelmäßig erneuert wird und auch unter künftigen Versionen des Mac OS läuft. Selbst wenn Ihr Sicherungsprogramm die Dateien im normalen, für den Finder lesbaren Format speichert (so daß das Wiederherstellen kein Problem sein dürfte), kann es sehr nervenaufreibend sein, das Backup-Programm just zu dem Zeitpunkt wechseln zu müssen, wenn man auch auf ein neues Betriebssystem umstellt, denn genau dann braucht man eigentlich gute Sicherungsdateien.
Drittens und letztens: Alle Freeware- oder Shareware-Programme, die ich bis jetzt gesehen habe, gehören entweder zur Kategorie "Dateien kopieren" oder "Dateien synchronisieren", die ich in Teil 2 beschrieben habe und beinhalten demnach alle genannten Vor- und Nachteile.
Wenn Sie aber trotzdem ein Freeware- oder Sharewareprogramm einsetzen möchten, empfehle ich Ihnen, eines auszuwählen, von dem regelmäßig Updates veröffentlicht werden und das Dateien im normalen Finder-Format speichert. Auch sollten Sie sich eingehend mit Ihrer Backup-Strategie beschäftigen und möglichst mehrere Backup-Sets anlegen, um Dateien über einen längeren Zeitraum sichern zu können. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Programme, die ich kennne und die laut Beschreibung Daten sichern können. Sie sind alphabetisch sortiert und ich habe die Versionsnummer, die Download-Größe, den Preis und die URL-Adresse, unter der nähere Informationen abgefragt werden können, genannt.
Drag 'N Back 2.7 (242K, 50 US$)
<http://www6.zdnet.com/cgi-bin/texis/swlib/mac/infomac.html?fcode=MC10262>
MacUpdate 4.0b7 (625K, 20 US$)
<ftp://mirrors.aol.com/pub/info-mac/disk/mac-update-40b7.hqx>
NetBackup 1.0 (273K, 20 US$)
<http://www.pe.net/~bsheafer/svsoftware.html>
Onyx 1.0b2 (63K, 10 US$)
<http://infinitysolutions.ml.org/www/onyx.html>
SimpleBackup 1.6 (24K, kostenlos)
<http://www.acts.org/roland/thanks/>
SmartSaver 3.2 (149K, 25 US$)
<http://www6.zdnet.com/cgi-bin/texis/swlib/mac/infomac.html?fcode=MC10472>
SwitchBack 2.6 (272K, 30 US$)
<ftp://mirrors.aol.com/pub/info-mac/disk/switch-back-26.hqx>
Synk 2.4.2 (621K, 10 US$)
<ftp://mirrors.aol.com/pub/info-mac/disk/synk-242.hqx>
Firmen, die sich auf Datensicherung spezialisiert haben -- Wenn Sie sich Sorgen machen, weil Sie Ihre Datensicherung gerne auch extern aufbewahren möchten, können Sie sich an einen externen Dienstleister wenden, der die Sicherungsmedien in seinen Geschäftsräumen lagert. Diese Firmen kümmern sich oft auch um die Abholung und Anlieferung und bieten Zeitpläne und Material für eine externe Sicherungs-Strategie. Sicher sind ihre Dienste nicht billig, aber für Firmen, deren Daten überlebenswichtig sind, kann es sich lohnen. Einige von ihnen stehen im "Disaster Recovery"-Katalog von Yahoo.
<http://www.yahoo.com/Business_and_Economy/Companies/Computers/Services/Disaster_Recovery/>
Katastrophale Datenverluste -- Wenn Sie gerade all ihre Daten verloren haben, sollten Sie sich an DriveSavers wenden, eine Firma, die ihre eigenen Programme und Techniken entwickelt hat, um Daten selbst von total zerstörten Festplatten zu retten, die ins Feuer, unter Autoreifen oder auf den Grund des Amazonas geraten sind. Erst kürzlich gab DriveSavers bekannt, man sei nunmehr zuversichtlich, auch im Macintosh Extended Format (MEF oder HFS Plus) formatierte Festplatten wiederherstellen zu können. Es gibt auch andere Firmen, die sich auf Datenrettung spezialisiert haben - ich empfehle Ihnen, sich vor Auftragserteilung zu vergewissern, daß die Firma Ihrer Wahl sich auch mit Macintosh-Dateiformaten auskennt.
<http://www.drivesavers.com/>
<http://www.yahoo.com/Business_and_Economy/Companies/Computers/Services/Data_Recovery/>
Wie Sie sich auch entscheiden -- Ich bin mir darüber im klaren, daß ich eine ganze Menge Geld dafür ausgegeben habe, eine passende Backup-Strategie zu entwickeln - mit einem extra dafür angeschafften Gerät, mit mehreren Bändern oder Cartridges und kommerzieller Backup-Software. Ich tue das deshalb, weil ich die Arbeit, die ich auf meinen Macs mache, für wichtig halte. Außerdem bin ich der Meinung, daß es sinnvoller ist, am Anfang in ein gutes System zu investieren, als viel Zeit und Geld zu verschwenden, wenn der unvermeidliche Datenverlust eingetreten ist. Ich mag das gute Gefühl, ein zuverlässiges System zur Datensicherung zu haben.
Wenn Sie denken, daß Ihre Daten nicht so wichtig sind oder daß Sie es sich leisten können, mehrere Tage an der Wiederherstellung Ihres Mac zu arbeiten, arbeiten Sie ruhig mit einer preisgünstigeren und weniger umfassenden Backup-Strategie. Merken Sie sich einfach die Ratschläge, die ich in dieser Serie gegeben habe, und denken Sie immer daran: Keiner hat je bereut, seine Daten gesichert zu haben. Höchstens, sie nicht gesichert zu haben.
von Adam C. Engst <ace@tidbits.com>
[Übersetzung: Walter J. Ferstl]
Angesichts des Wachstums des Internet in den letzten Jahren hat auch das Interesse am Backup von Daten via Internet zugenommen. Ich denke schon lange daran - seit 1992, als ich in der Ausgabe zum 1. April (TidBITS-114) eine erfundene Firma beschrieb, die etwas in dieser Richtung mache.
Zurück in die Gegenwart. Einige real existierende Firmen haben Produkte, die es Benutzern erlauben, Dateien über eine Internet-Verbindung zu sichern. Sie sichern nicht alles, nur ausgewählte Dateien, und die Dateien werden aus Sicherheitgründen verschlüsselt. Eine allfällige Wiederherstellung geschieht ebenfalls über das Internet oder (falls die Datenmenge zu groß sein sollte) per CD-R, die über Nacht zugeschickt wird. Backup auf Basis des Internet ist sehr gut geeignet für einige wichtige Dateien, besonders wenn Sie sich Gedanken über Ihre eigenen Backup-Möglichkeiten machen müssen. Andererseits haben zahlreiche Personen in TidBITS Talk ihre Bedenken geäußert, daß die Verschlüsselung der Daten allein genug Sicherheit darstelle. Auch aus meiner Sicht fällt Backup über Internet unter die Kategorie minimales Backup.
<http://www.yahoo.com/Business_and_Economy/Companies/Computers/Services/Backup/>
Jack Einauge -- Der einzige Backup-Dienst, der derzeit für Macintosh-Benutzer über das Internet verfügbar ist, ist BackJack von Synectics (ich habe allerdings von weiteren Diensten gehört, die bald auf den Markt kommen sollen. Ich habe BackJack jetzt eine Weile ausprobiert; es war einfach einzurichten und bis dato zuverlässig im Betrieb.
<http://www.backjack.com/>
<http://db.tidbits.com/getbits.acgi?tbart=04926>
Die Oberfläche von BackJack bietet zwar einfache Backup- und Wiederherstellungsfunktionen, aber die erste Version ist nicht sehr flexibel. Es handelt sich klarerweise um einen ersten Versuch; dieser ist brauchbar, läßt aber Spielraum für zukünftige Verbesserungen offen. Um etwa Dateien zu sichern, wählt man einen Ordner aus, der die Dateien enthält, aber es ist nicht möglich, bestimmte Dateien in diesem Ordner vom Backup auszuschließen; wenn man einen Ordner mit Aliases einrichtet, werden diese von BackJack nicht aufgelöst und die Originale werden von dem Programm nicht gesichert. Die Firma will das Problem demnächst beheben.
BackJack weist einige grundlegenden Backup-Features auf. Man kann mehrere Sätze von Ordnern für das Backup definieren, von denen jeder wiederum mehrere Ordner enthalten kann. Jeder Satz kann seine eigenen Zeitangaben für automatisches Sichern haben; BackJack sichert zuverlässig jede Nacht meine geänderten Dateien. BackJack schreibt eine Log-Datei zu allem, was es macht, und schickt nach jeder Sitzung einen Bericht per E-Mail. Als User können Sie bestimmen, wie umfangreich die Log-Datei wird; andere Optionen gestatten es, einzustellen, wieviele Versionen eines Dokuments online gespeichert werden, nachdem sie lokal gelöscht worden sind. Diese Funktion ist extrem wichtig, weil sie Ihnen ermöglicht, zu früheren Versionen Ihrer Datei zurückzukehren.
Der Backup-Vorgang ist ein wenig langsam, was zum Teil mit der Übertragung im Internet zusammenhängt (ich habe eine Standleitung von 56 Kbit); Leute mit Einwahl-Verbindung werden noch langsamere Geschwindigkeit feststellen. Die Geschwindigkeit ist aber nicht der gravierende Punkt, weil Backups in der Regel nachts stattfinden. Eine weitere Bremse für die Geschwindigkeit liegt in der Kompression, für die BackJack eine integrierte Version von Aladdins StuffIt-Technologie benutzt; anschließend verschlüsselt das Programm mit einem 128 bit langen Schlüssel, der während der Installation erstellt worden ist. Das benutzte Verschlüsselungssystem ist bisher nicht geknackt worden, sodaß die Sicherheit als hoch einzustufen ist. Sichern Sie aber auf jeden Fall eine Kopie Ihres Schlüssels auf einer Diskette, die Sie geschützt aufbewahren müssen, weil Sie ohne den Schlüssel im Falle einer Katastrophe, die Ihren Computer heimsucht, Ihre Daten nicht wiederherstellen und entschlüsseln können. Die Synectics-Leute suchen derzeit nach einem Weg, diese Situation zu vermeiden, ohne das Sicherheitsniveau zu senken.
Eine Datei wiederherzustellen ist ebenfalls einfach - das Recover-Fenster bietet eine hierarchische Ansicht Ihrer gespeicherten Dateien samt früheren Versionen. Unter derselben Oberfläche geben Sie auch ein, welche Dateien aus Ihrem Backup gelöscht werden sollen. BackJack erlaubt es, Dateien zu markieren und Markierungen zu entfernen; Sie können aber weder nur die letzten Versionen suchen noch nur bestimmte Dateien mit einem Suchmechanismus markieren. Wenn Sie nur eine relativ kleine Zahl von Dateien zu sichern haben, ist das kein Problem - bei Hunderten von Files hingegen schon. Die Firma plant, einen Dienst einzurichten, mit dem im Falle einer kompletten Wiederherstellung alle Dateien auf CD-R an den Kunden geschickt werden statt ihn alle herunterladen zu lassen.
Die Dokumentation von BackJack ist online verfügbar und kann im HTML-Format heruntergeladen werden. Sie ist recht gut gelungen, obwohl sie nur grundlegende Informationen enthält (die Applikation selbst ist ja nicht kompliziert). Die Dokumentation beantwortet besonders die "Warum?"-Fragen, die immer auftauchen.
Die Kosten -- Die Presigestaltung ist ein wenig kompliziert, weil BackJack einerseits die Datenmengen verrechnet, die Sie sichern, andererseits aber auch die Tageszeit, zu der Sie sie übermitteln, und wieviel Platz Sie auf dem Server von BackJack belegen. Es gibt eine einmalige Einrichtgebühr von 17,50 Dollar, eine monatliche Verwaltungsgebühr von 3,50 US$, dazu Transfer- und Speichergebühren. Die Transfergebühren betragen 14 cts je MB zwischen 23 Uhr und 9 Uhr und 35 cts je MB zwischen 9 Uhr morgens und 23 Uhr nachts (die Zeiten beziehen sich immer auf die Zeitzone des Kunden). Dazu kommt eine Speichergebühr von weniger als einem halben cent (0,0035 US$) je MB und Tag für die Belegung von Speicher. Die Datenwiederherstellung ist immer kostenlos; BackJack kann mit demselben Zugang auf mehreren Computern ohne Aufschlag verwendet werden.
<http://www.backjack.com/pricing.html>
Man wird meistens BackJack so einrichten, daß Backups tief in der Nacht stattfinden. Sie sollten sorgfältig auswählen, was gesichert werden soll: Programm- und Systemdateien sollten Sie von der Sicherung ausschließen, ebenso Cache-Dateien Ihres Browsers, falls Sie Ihren Preferences-Ordner in die Sicherung aufnehmen wollen.
Ein Beispiel: Wenn ein User zu Beginn 75 MB und dann pro Tag etwa 1 MB sichert, kostet der erste Monat 45 Dollar (incl. Einrichtgebühr) und jeder Folgemonat dann 17 Dollar. Dieses Preisniveau stimmt mit dem der beiden verbreitetsten PC-Backupdiensten über das Internet überein: Atrieva bverechnet 14,95 US$ pro Monat für bis zu zwei Computer, Connected Online verlangt je Computer 19,95 US$ für bis zu 10 Computer. Beide berechnen weder Transfer- noch Speichergebühren. Beide Firmen setzen offenbar darauf, daß die meisten Kunden gar nicht die Bandbreite haben, um große Mengen an Daten zu sichern, und darauf, daß die meisten Leute weder Windows-System- noch Applikations-Dateien sichern, weil es sehr schwierig ist, sie im Falle einer Wiederherstellung in einen funktionierenden Zustand zu bringen, ohne alles neu zu installieren.
<http://www.atrieva.com/>
<http://www.connected.com/>
Die Leute von BackJack haben auf meine Anmerkungen zur Preisgestaltung geantwortet, sie wollten kein Modell mit einer pauschalen Gebühr anwenden, weil dann die User mit geringen Datenmengen für die anderen Benutzer mit viel Aufkommen mitbezahlen müßten, die das System viel mehr in Anspruch nehmen. Das ist eine lobenswerte Überlegung und ich hoffe, es schreckt keine Kunden ab, die gerne schon vorher wissen möchten, wieviel sie zu zahlen haben.
Abgesehen von solchen Überlegungen hat BackJack mich schon in der ersten Version beeindruckt und ist für alle, die an Backup über das Internet interessiert sind, eine Überlegung wert - besonders für Personen, die den iMac als Einzelgerät zu kaufen beabsichtigen, sobald er zu haben ist.
Ständige Autoren der TidBITS in dieser Ausgabe:
Jeff Carlson [JLC], Adam C. Engst [ACE].
Übertragung dieser Ausgabe:
Walter J. Ferstl [WJF],
Heike Kurtz <heike@heikekurtz.de> [HK].
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