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TidBITS#760/20-Dec-04

Dernier numéro de l'année 2004, nous reprendrons du service aux alentours du 10 janvier alors JOYEUSES FETES !. Dans ce numéro Adam nous explique comment utiliser une fonction mal connue d'Eudora pour gérer plus efficacement la masse de courrier électronique qui vous tombe dessus jour après jour. Nous vous parlons également de la nouvelle mise à jour du logiciel interne AirPort (Firmware) ainsi que du programme des événements TidBITS lors de MacWorld San Francisco 2005 !

Sommaire:

Copyright 2004 TidBITS: Reproduction soumis à la licence Creative Commons
<http://www.tidbits.com/terms/> Contact: <editors#NOSPAM#@tidbits.com>

Ce numéro a été traduit de l'américain par les traducteurs bénévoles, de TidBITS-FR :Cyril Druesne - Fabrice Jaffré - Fréderic Denonne - Grégoire Seither - Jacques Ravaux - Jean-Louis Delaunney - John Howland - Luc Saint-Elie - Michel Staub - Patrick Mpondo-Dicka - Philippe Cols - Sylvie Koullen.

NOUS CHERCHONS des TRADUCTEURS !!!!!Ca ne vous prendra que 30 minutes par semaine, vous permettra d'améliorer votre anglais et d'augmenter votre karma Macintoshien ! Venez rejoindre une bande de joyeux drilles amateurs de bonnes bouffes, bons vins et discussions éclairées ! Jetez un coup d'oeil aux consignes de traduction et contactez le coordinateur de la traduction : Laurent Santos-Pimpao (lsp#NOSPAM#@lymr.net).

<http://www.tidbits.com/tb-issues/lang/fr/consignes.html>

Cette édition de TidBITS est rendue en partie possible grâce au soutien financier de :

Etant donné la pénurie de traducteurs bénévoles, nous avons décidé de ne plus traduire les MailBITS et autres brèves - d'autant que les informations qu'elles contiennent sont souvent déjà redondantes au moment de la publication de l'édition française de TidBITS. Si vraiment cela vous perturbe, faites les nous savoir... ou bien devenez traducteur TidBITS ! Il nous manque encore une quinzaine de traducteurs bénévoles pour assurer une traduction hebdomadaire de l'intégralité de l'édition TidBITS.

AirPort Firmware Updates : un tas de bogues résolus

par Glenn Fleishman <glenn@tidbits.com>

Apple a sorti deux mises à jours de ses stations sans fil, AirPort Express 6.1.1 et AirPort Extreme 5.5.1, à la suite de la grosse mise à jour d'il y a quelques semaines (voir "AirPort 4.1 Fixes Encryption Irritation, Enables Remote Control" sur TidBITS-756 [qui n'a pas été traduit, n'est-ce pas, NDLT]). Ces mises à jour successives devraient finalement régler un problème persistant et insidieux dans l'établissement de connexions FTP fiables entre les bornes Airport ou les autres réseaux.

<http://www.apple.com/support/downloads/airportextremefirmware551fo rmacosx.html>
<http://www.apple.com/support/downloads/airportexpressfirmware611fo rmacosx.html>
<http://db.tidbits.com/ getbits.acgi?tbart=07897>

Les informations des deux mises à jour ont quatre éléments communs.

Les événements de la Macworld Expo San Francisco 2005

  par Adam C. Engst <ace@tidbits.com>

La MacWorld expo de San Francisco approche comme tous les ans, bien que ce soit un peu plus tard que la normale cette année, avec l'ouverture de l'espace d'exposition du 11 au 14 Janvier 05. Pour l'instant, alors qu'on se rapproche du très ancien Netters Dinner (NdT: littéralement, le "Dîner du Net", sorte d' "aftershow", qui se déroule le soir, après la MacWorld officielle, et qui réunit les afficionados pros du monde Mac, développeurs, programmeurs, et autres, tels que les membres de TidBITS). Je ne suis au courant d'aucun événement public hors des heures d'expo, bien que je sois sûr qu'il y aura quelque chose en plus des fêtes privées qui ont lieu chaque année. Comme d'habitude, la Hess Events List d'Ilene Hoffman (NdT: la liste porte ce nom en hommage à Robert Hess, journaliste mac mort en 1996, juste avant la MacWorld Expo de San Francisco) récense les événements, et bien qu'elle soit un peu clairsemée pour le moment, allez-y jeter un oeil au fur et à mesure qu'on se rapprochera du début de l'expo .

<http:// www.ilenesmachine.com/partylist.shtml>

Le Netter's Dinner, programmé le jeudi 13 janvier, en est à sa 19e année consécutive. Pour ceux qui aiment la tradition, le Netter's Dinner est idéal, puisqu'il se déroulera une fois de plus au Hunan, entre Sansome et Broadway, où le dîner chinois, chaud et épicé (menu végétarien possible), coûte en général 18 US$. Vous devez vous enregister avant le 11 janvier 04 via Kagi - cliquez le lien ci-dessous pour plus de détail sur le coût final et l'enregistrement. La voix forte et le tee-shirt hawaïen de notre valeureux organisateur, Jon Pugh, seront encore absents; j'aurais donc la charge de modérer une fois encore le bruyant sondage à main levée. Évitez d'avoir l'air mal préparé sur le moment, en m'envoyant des questions en avance, et quand vous crierez dans la salle, hurlez fort!

<http:// www.seanet.com/~jonpugh/nettersdinner.html>

Comme les années précédentes, rendez-vous en haut des escalators dans l'aile Sud de l'immeuble Moscone à six heures du soir et préparez vous pour une courte promenade, rapide mais quelques fois humide, dans le dédale des rues du centre de San Francisco. Départ pour le restaurant à six heures et demi dernier carat.

TidBITS/Les rencontres "Take Control" -- Le dîner des Netters ne sert qu'à se voir et à prendre du bon temps, mais nous organisons plein de Rencontres où l'on peut apprendre des choses et trouver réponse à ses questions auprès de spécialistes. Notre Rédac'chef Jeff Carlson et moi-même serons à l'Expo avec un panel d'auteurs estampillés "Take Control". Voici un pense-bête pour vous rappeler où nous serons. Passez nous dire bonjour, apportez-nous vos questions et dites nous ce que vous pensez de notre travail.

<http:// www.tidbits.com/takecontrol/buying-mac.html>
<http:// www.tidbits.com/takecontrol/entourage-2004.html>
<http://www.necoffee.com/ imovievqs/>

<http://www.macworldexpo.com/ live/20/events/20SFO05A/conference/tracksessions/Digital+Tools/ QMONYA04MYNH>
<http:// www.tidbits.com/takecontrol/backup-macosx.html>
<http://www.macworldexpo.com/live/20/events/20SFO05A/ keynotes>

<http:// www.tidbits.com/takecontrol/email-apple-mail.html>
<http://wireless-starter- kit.com/>

Une nouvelle manière d'utiliser Eudora

par Adam C. Engst <ace@tidbits.com>

Il y a quelques mois, je ruminais la manière dont les programmes de courrier électronique font beaucoup pour aider les utilisateur à envoyer et recevoir le courrier, mais peu pour les aider à gérer leur courrier. C'est une importante distinction; l'essentiel de la création, de l'assignation de l'adresse, de l'écriture et de l'envoi d'un message électronique sont relativement simples, comme les principaux aspects de l'affichage d'un message entrant et de son classement (que cela soit manuellement ou automatiquement avec des filtres) dans une boîte de courrier à supprimer ou à sauvegarder pour une référence future. Mais sont généralement ignorées les tâches que les utilisateurs effectuent constamment avec leur courrier électronique : rechercher dans le courrier non-lu les messages importants, mettre en avant certains jusqu'à ce qu'ils soient traités, organiser le courrier de diverses manières, et se référer à d'anciennes discussions pour information ou pour les fichiers joints.

Il est vrai que maintenant, Microsoft Entourage 2004 est le meilleur de tous les programmes Macintosh de courrier électronique pour aider les utilisateurs à gérer leur courrier, grâce à ses catégories, drapeaux et affichages personnalisés. Et Six Degrees, de Creo, qui désormais appartient à Ralston Tcehnology Group et s'appelle Clarity, offre d'utiles fonctionnalités de gestion du courrier, bien qu'externe à votre logiciel client de courrier électronique. Mais se fier à mes 2,2 Go de courrier stockés dans l'unique fichier de la base de données d'Entourage ne m'intéresse pas, et ma dépendance à tant de petites fonctionnalités d'Eudora a augmenté à ce point au fil des années que que je ne peux remplacer Eudora par d'autres logiciels de courrier. Ainsi, je me suis résolu à ce qu'Eudora m'aide à gérer mon courrier, ici et maintenant, avec ses fonctionnalités actuelles.

<http://www.eudora.com/>
<http://www.microsoft.com/mac/products/ entourage2004/entourage2004.aspx>
<http://www.ralstontech.com/>
<http:// db.tidbits.com/getbits.acgi?tbart=07689>

La question des recherches sauvegardées -- La fonction de recherches sauvegardées est une fonction puissante d'Eudora, malheureusement souvent ignorée. Elle exsiste depuis des années, et grâce à elle, on peut faire des recherches multi-critères s'appliquant à n'importe quel ensemble de BAL, puis sauvegarder ses recherches pour une utilisation ultérieure. (On paramètre et on fait sa recherche; quand on arrive à la fenêtre de résultats, on choisit File > Save. On donne un nom à sa recherche et on la range dans le dossier Search du dossier Eudora--c'est le paramétrage par défaut--et à partir de là, on peut rappeler cette recherche en la sélectionnant dans le menu hiérarchique Special > Find.)

Je crois que le problème vient du fait que personne ne pense qu'il est utile de sauvegarder une recherche--on fait une recherche pour retrouver le message du patron, au mois d'avril, disant de ne pas perdre de temps sur le dernier dada du service comptable, et quand on l'a retrouvé et utilisé pour justifier ses absences des réunions de programmeurs de comptabilité, on n'en a plus besoin. A quoi bon sauvegarder sa recherche ?

La bonne raison, c'est que le résultat d'une recherche est une fenêtre de BAL Eudora avec une colonne supplémentaire indiquant dans quelle BAL réside chaque message. Tout ce qu'on peut faire dans une fenêtre de BAL peut également être fait dans une fenêtre de résultats de recherches. En d'autres termes, la fenêtre de résultats de recherche est une nouvelle façon, très flexible, de voir son courrier. On peut considérer cela comme une BAL personnalisée. Quand on a "sauté le pas", on se rend compte à quel point les recherches sauvegardées peuvent être utiles. Mais je dois d'abord expliquer ce que j'attends de mes recherches sauvegardées.

Loin des yeux, loin du coeur -- L'expérience m'a appris que si je ne vois pas quelque chose, je l'oublie. Bon, j'exagère, mais dans les situations où plusieurs choses se disputent mon attention, celles qui s'imposent à mon regard sont celles que je traite.

Je reçois plusieurs centaines de message légitimes par jour. Ils se répartissent en quelques catégories générales: les messages automatisés que je peux virer après avoir jeté un coup d'oeil sur le titre, le courrier de l'équipe de TidBits et des auteurs de Take Control, le courrier des amis proches et de la famille, les messages des listes hebdomadaires et du courrier de gens que je ne connais pas ou avec qui je ne corresponds pas de façon régulière. Au cours des ans, j'ai créé des BAL et des filtres pour organiser toutes ces catégories, excepté la dernière, dans leur BAL individuelle. Ainsi, les messages importants de Tonya ou de Geoff ne sont pas enfouis dans ma boîte de réception sous sous une pile de pubs d'Amazon et autres sites commerciaux, de courrier relatif à mon dernier article, etc. De même, chaque lettre hebdomadaire a sa propre BAL.

Dans le passé, je résolvais le problème du "loin des yeux" en réglant Eudora pour qu'il ouvre une fenêtre pour chaque BAL contenant de nouveaux messages. Ainsi, quand je relevais mon courrier, Eudora ouvrait 10 ou 15 BAL, et je cherchais les nouveaux messages en bas de chaque fenêtre, je m'en occupais, puis je fermais la BAL pour indiquer que j'en avais fini avec. Si je devais garder un message pour me rappeler que j'avais quelquechose à y faire plus tard, je gardais la fenêtre ouverte jusqu'à ce que ce soit fait.

Cette technique qui m'a servi pendant de longues années commençait à avouer ses limites. J'avais trop de boites-aux-lettres susceptibles d'être ouvertes en même temps et trop de messages dans leurs propres fenêtres: le fouillis de fenêtres me rendait fou. Il y avait pire: si à l'occasion d'un voyage, je déplaçais mon répertoire Eudora sur mon PowerBook ou si une version beta d'Eudora se plantait, toutes ces fenêtres se fermaient et je n'avais plus aucun moyen de me rappeler quels messages étaient importants. Le courrier filtré n'était donc pas suivi de façon optimale. Ma boîte d'entrée, avec un nombre de messages compris entre 700 et 1200 ces dernières années, me posait également problème. La plupart du temps, elle enflait lentement, à mesure que les nouveaux messages poussaient les anciens hors de vue. De temps en temps, surtout pendant les longs voyages en avion, je la faisais diminuer en rangeant certains messages ou en répondant aux messages que j'avais manqué. Toutefois, le simple fait que la taille moyenne de ma boite d'entrée tournait autour des 1000 messages montrait clairement que ma façon de traiter les messages que je ne pouvais filtrer était inadéquate.

La solution -- Mon système de filtre devait fonctionner correctement car il mettait les messages dans des dossiers où je pouvais les retrouver facilement plus tard sans faire de recherche. C'est assez important car il m'arrive parfois de ne pas pouvoir construire une recherche facilement. Par exemple, si Tonya me demande où en est la facture d'un sponsor DealBITS, je devrais parcourir la boite-aux-lettres Sponsors jusqu'à ce que je reconnaisse le nom du correspondant de cette société, faire un option-clic sur le nom de cette personne pour regrouper tous ses messages et finalement parcourir le contenu concentré de ces messages dans la fenêtre de prévisualisation d'Eudora jusqu'à ce que je trouve ce qui m'intéresse.

Le problème avec mon système résidait dans la présentation des nouveaux messages, qui exigeait une nouvelle fenêtre pour afficher chaque boîte aux lettres contenant au moins un message, et dans le suivi des messages nécessitant une action supplémentaire, ce qui ne faisait qu'augmenter le fouillis de l'écran. J'avais besoin d'une boîte personnalisée - une recherche enregistrée - qui m'aiderait à mettre en évidence les courriels non lus dans l'ensemble des boîtes, et ces messages que je voulais identifier pour y revenir ultérieurement.

J'ai créé une nouvelle recherche, et dans l'onglet Boîtes aux lettres, j'ai sélectionné les 33 boîtes qui peuvent recevoir de nouveaux messages d'internautes (pas ceux en provenance de listes de messagerie) par un filtre (commande-clic pour sélectionner plusieurs boîtes). Puis j'ai renseigné les critères de recherche pour trouver les messages dont le statut était "non lu" et les messages avec une famille personnalisée que j'ai appelée "A régler." J'ai lancé la recherche puis j'ai observé les résultats. Eudora a bien trouvé les messages, mais ils n'étaient pas correctement classés. J'ai alors cliqué sur l'en-tête de colonne Boîte aux lettres pour trier les résultats par boîte, puis j'ai cliqué (avec la touche Shift) sur l'en-tête de colonne Date pour les trier par date au sein d'une boîte. Et enfin j'ai choisi > Organiser par fil de discussion > afin que les messages avec le même sujet soient rassemblés, indépendamment de leur boîte aux lettres et de leur date. Ce dernier point est vraiment très important, parce qu'il garde groupées des discussions entre personnes qui ont leur propre boîte aux lettres, comme Tonya, et celles qui n'en ont pas, et dont le courrier finit donc par atterrir dans ma boîte de réception. Une fois que j'ai eu entière satisfaction, j'ai enregistré la recherche.

Puisque choisir un élément dans un menu hiérarchique est trop contraignant pour un usage régulier, j'ai cliqué en maintenant la touche commande enfoncée sur la place libre au sommet de la barre d'outils d'Eudora et créé un bouton qui invoque ma recherche sauvegardée. J'utilise mes touches de fonctions pour lancer des applications, je ne peux donc pas utiliser la fonction intégrée à Eudora de mappage de ces touches pour boutons de la barre d'outils, par contre, j'ai créé un raccourci clavier iTouche qui invoque ma recherche sauvegardée lorsque je presse simultanément les touches commande et 1, le raccourci qui normalement ouvre la Boîte de réception dans Eudora. Désormais, je peux appuyer sur Commande et 1 ou cliquer sur la barre de boutons à chaque fois que je souhaite voir les messages qui requièrent mon attention, soit parce qu'ils sont non-lus, soit parce que je leur ai assigné l'étiquette à vérifier.

<http:// www.scriptsoftware.com/ikey/>

Bien sûr, cette méthode n'était possible que parce qu'Eudora peut chercher de tels messages dans mes 33 boites de courrier et afficher le résultat en une seconde. Mais deux nouvelles fonctionnalités d'Eudora 6.2 lui permettent de travailler encore mieux. Désormais, les nouveaux messages qui arrivent pendant le relevage du courrier sont automatiquement ajoutés à la fenêtre des résultats, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin de relancer la recherche pour trouver les nouveaux messages. De plus, les précédentes version d'Eudora ne conservaient pas l'ordre de tri pour une recherche donnée, ce que la version 6.2 fait.

Ma facon de lire mon courrier est un peu différente désormais. Je survole la liste des nouveaux messages et lis ceux qui semblent importants. Quand j'ai fini la lecture (et éventuellement la réponse), la squite des opérations dépend de l'endroit où se trouve le message. S'il a déjà été filtré vers un sous-dossier, je referme simplement sa fenêtre, son état passe alors en mode "lu" et il ne sera pas sélectionné à la prochaine recherche. (Depuis un certain temps je sauvergarde quasiment tous les messages que je recois; les disques dur volumineux ne sont pas chers et je préfère pouvoir revenir éventuellement sur un message, même si celui me parait être sans importance pour l'instant, on ne sait jamais....) Dans le cas de messages qui n'ont pas été filtrés et se trouvent donc dans la boite "Messages reçus" (In box) , soit je supprime le message (et l'ajoute donc de manière permanente dans ma boite "Messages supprimés" pour l'année en cours - je crée une nouvelle boite "Messages supprimés" chaque année) ou bien je le classe dans le dossier approprié. Dans le deux cas, le message est marqué comme lu et n'apparait plus dans mes futures recherches. Si un message porte une étiquette, je le classe dans le dossier approprié ou bien le marque comme étant lu ou exécuté.

Le principal problème de ce mode de gestion est que les messages non lus sont plus visibles que les messages dotés d'un marqueur et que j'ai donc tendance à me tourner prioritairement vers eux. Il m'arrive souvent de lire un message, de décider que je ne vais pas m'en occuper à ce stade et donc de mettre son état à nouveau en "non lu" afin de le remettre dans le circuit. J'ai crée un raccourci clavier avec iKey qui me permet de fermer une fenêtre et de ne pas marquer le message comme étant lu. (De temps en temps je dois parcourir ma boite à lettres pour repérer le message occasionnel, indiqué commé ayant été lu mais pas classé ou supprimé).

Ceci dit, je suis toujours fasciné par ma capacité inconsciente à ignorer les messages avec lesquels je ne veux rien avoir à faire - soit parcequ'ils vont m'obliger à consacrer du temps à quelque chose, soit parce que je vais devoir faire quelque chose de désagréable ou bien parce que je n'ai pas envie de m'occuper de cela en ce moment. La méthode consistant à les marquer de manière visible dans ma boite à lettres n'est pas la panacée, mais c'est toujours mieux que de les classer dans un dossier "A Faire quand j'aurais deux minutes" et de m'y consacrer lors de mon prochain long voyage en avion.

Avertissements -- Quelques remarques avant de finir : Je sais bien qu'un certain nombre de lecteurs vont se demander pourquoi je me donne tant de mal... notamment ceux qui ne reçoivent pas beaucoup de courriels. Si vous ne recevez que 10 ou 20 messages par jour, il est inutile de faire appel aux fonctions sophistiquées d'un logiciel de courrier électronique (et vous pouvez utiliser n'importe quel logiciel, même le plus basique).

Par ailleurs, si ma démonstration mentionne Eudora c'est uniquement du au fait que c'est le logiciel que j'utilise. Si vous utilisez un autre logiciel, il n'y a pas de problème. Ce qui compte c'est de comprendre les principes expliqués ici et de les appliquer à l'aide des fonctions dont dispose votre outil de choix.

Vous remarquerez que je ne parle pas des listes de diffusion en particulier. En effet, en ce qui me concerne, la technique de la fenêtre ouverte fonctionne bien même avec les listes de diffusion. Je ne lis pas quotidiennement les messages des différentes listes auxquelles je suis abonné. Le fait de garder ouvertes les fenêtres des différents dossiers me rappelle d'y jeter un coup d'oeil. Par ailleurs il est rare que j'attribue un pointeur à un message d'une liste en vue d'une action ultérieure, bien que je pourrais en effet utiliser ce type d'identificateur pour retrouver plus tard les messages pointés dans mon dossier.

Pour finir, je n'ai pas la prétention de croire que ce que je propose est la meilleure méthode possible pour gérer efficacement sa boite aux lettres électronique. C'est une bidouille qui est adapté aux outils que j'utilise aujourd'hui. Mais la liste des améliorations possibles est longue, quel que soit le logiciel de courrier analysé... notamment dans la gestion automatique du courrier. Si nous, en tant qu'utilisateurs, mettons en commun nos expériences, nos attentes et nos bidouilles; il se peut que des ingénieurs informatiques nous écoutent et en tirent des conclusions pour rendre plus efficaces les outils que nous utilisons tous les jours.

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